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沃尔玛投放大量机器人“员工”入店 亚马逊可要小心了! ...
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沃尔玛投放大量机器人“员工”入店 亚马逊可要小心了!
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香港
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脆脆鲨
2023-9-23 02:19:08
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【CNMO新闻】为了更好地与亚马逊展开竞争,沃尔玛正加大对实体店技术创新的投入。这家零售商近日宣布其扩大了几种技术的使用范围,包括帮助顾客快速获取在线订单的店内取货塔和扫地机器人等。在这之前,这些工作一般都是由人来处理的。
沃尔玛
这家零售商称,它将部署1500台新的“Auto-C”自动扫地机、300台“Auto-S”货架扫描仪以及1200台“快速”卸载机,用于扫描和分类从送货卡车上卸下来的物品。此外,为了提高在线订单的效率,该公司将设立900个“取货塔”,这样顾客就可以在公司网站上订购一些东西,然后从离他们最近的沃尔玛的自动贩卖机里取货。
这些机器人由Bossa Nova Robotics公司生产,这些机器人会帮助员工完成一些工作,比如检查库存水平、识别放错位置的物品和定位不正确的价格或标签。
该公司表示,这些技术将解放员工的时间,使他们从平凡且重复的任务中解脱出来,从而有时间去面对面地为客户服务。当然,沃尔玛表示其员工仍有大量工作要做,比如为在线杂货业务挑选杂货,一般来说,杂货购物能够占其年销售额的一半以上。
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